학교에서 Deck.Toys가 차단되는 이유는 무엇인가요?
교사 기기에서는 Deck.Toys가 열리지만 학생의 학교 기기에서는 열리지 않는다면 학교 네트워크 필터나 수업용 브라우저 제한이 원인일 수 있습니다.
무엇을 확인해야 하나요?
- 영향을 받는 학생 기기에서 같은 Classroom 링크를 열어 보세요. Classroom 전체가 차단되는지, 이미지·동영상·슬라이드만 차단되는지 확인하세요.
- GoGuardian 또는 다른 수업용 브라우저 도구를 쓴다면 학교 관리자에게 차단된 URL을 확인해 달라고 요청하세요. 슬라이드 주소 하나만 허용하면 다른 슬라이드는 계속 차단될 수 있습니다.
- 관리자에게 해당 도구가 지원하는 URL 규칙을 사용해 Classroom과 수업 페이지를 허용해 달라고 요청하세요. 도구마다 URL 패턴을 처리하는 방식이 다릅니다.
- 이미지나 동영상이 보이지 않는다면 필요한 리소스 도메인을 관리자에게 전달하세요. 삽입된 외부 사이트에는 별도 제한이 있을 수 있습니다.
수업 전에 학생 기기에서 다시 시험하세요. 관리자가 접속을 조정하는 동안에도 학교의 필터 규칙은 유지하세요.
계속 실패하면 Classroom 링크, 차단된 URL, 기기와 브라우저, 오류 메시지 화면 사진을 넣어 문의해 주세요. 학생 이름 등 개인정보는 가리고 비밀번호는 보내지 마세요.