Pourquoi Deck.Toys est-il bloqué à l'école ?
Si Deck.Toys fonctionne sur votre appareil, mais pas sur les appareils scolaires des élèves, un filtre réseau ou une restriction du navigateur de l'école peut le bloquer.
Que vérifier ?
- Essayez le même lien de classe sur un appareil élève concerné. Notez si toute la classe est bloquée ou seulement une image, une vidéo ou une diapositive.
- Si vous utilisez GoGuardian ou un autre outil de contrôle du navigateur, demandez à l'administrateur scolaire de vérifier l'URL bloquée. Autoriser une seule adresse de diapositive peut laisser les autres bloquées.
- Demandez-lui d'autoriser la classe et ses pages de leçon avec les règles d'URL prises en charge par l'outil. Les outils interprètent différemment les modèles d'URL.
- Pour les images ou vidéos absentes, transmettez les domaines requis pour les ressources à l'administrateur. Les sites intégrés peuvent avoir leurs propres restrictions.
Refaites un essai sur un appareil élève avant la leçon. Conservez les règles de filtrage de l'école pendant que l'administrateur ajuste l'accès.
Si le problème persiste, contactez-nous avec le lien de classe, l'URL bloquée, l'appareil et le navigateur, ainsi qu'une capture du message. Masquez les noms d'élèves et autres données privées. N'envoyez jamais de mot de passe.