¿Por qué Deck.Toys está bloqueado en el centro?

Si Deck.Toys funciona en tu dispositivo, pero no en los dispositivos escolares del alumnado, puede bloquearlo un filtro de red o una restricción del navegador del centro.

¿Qué debo comprobar?

  1. Prueba el mismo enlace del aula en un dispositivo afectado. Observa si está bloqueada toda el aula o solo una imagen, un vídeo o una diapositiva.
  2. Si usas GoGuardian u otra herramienta de control del navegador, pide al administrador del centro que revise la URL bloqueada. Permitir una dirección de diapositiva puede dejar otras bloqueadas.
  3. Pide que permita el aula y las páginas de la lección con las reglas de URL que admita la herramienta. Cada herramienta interpreta los patrones de URL de forma distinta.
  4. Si faltan imágenes o vídeos, comparte los dominios necesarios para los recursos con el administrador. Los sitios insertados pueden tener sus propias restricciones.

Vuelve a probarlo en un dispositivo de alumno antes de la clase. Mantén las normas de filtrado del centro mientras el administrador ajusta el acceso.

Si sigue fallando, contacta con nosotros con el enlace del aula, la URL bloqueada, el dispositivo y navegador, y una captura del mensaje. Oculta nombres de alumnos y otros datos privados. Nunca envíes contraseñas.