ทำไมฉันไม่เห็นคำตอบของนักเรียน?
ก่อนอื่น ตรวจว่าคุณกำลังดู Classroom และเด็คที่มอบหมายซึ่งนักเรียนทำงานอยู่ จาก My Dashboard เปิด View Classroom Report ล้าง Filter แล้วเปิดกิจกรรมเพื่อดูงานที่ส่ง การทำกิจกรรมเสร็จและการเห็นคำตอบเป็นข้อมูลคนละส่วน จึงควรตรวจทั้งสองอย่าง
หากยังไม่เห็นคำตอบ
ถามนักเรียนว่าได้ส่งคำตอบหรือไม่ และเข้าร่วม Classroom เดิมด้วยบัญชีนักเรียน Google, Microsoft หรือ Deck.Toys บัญชีเดิมหรือไม่ การเข้าแบบผู้เยี่ยมชมหรือบัญชีอื่นอาจปรากฏเป็นนักเรียนคนละคน เมื่อเช็กเด็คและบัญชีแล้ว ให้รีเฟรชรายงานหนึ่งครั้ง
หากงานอื่นปรากฏแต่คำตอบนี้ยังหายไป ติดต่อเรา พร้อมลิงก์ Classroom และเด็ค กิจกรรม เวลาโดยประมาณ และภาพหน้าจอ ส่งรายละเอียดนักเรียนให้ฝ่ายช่วยเหลือเป็นการส่วนตัว อย่าใช้ Reset Activities ระหว่างตรวจสอบ เพราะจะลบงานและคะแนนที่บันทึกไว้ ดูวิธีใช้รายงานในคู่มือ Report App