¿Por qué no veo la respuesta de un alumno?

Primero, comprueba que estás viendo el aula y el deck asignado donde trabajó el alumno. Desde My Dashboard, abre View Classroom Report, quita cualquier Filter y abre la actividad para buscar sus entregas. Haber completado una actividad y tener una respuesta visible son datos diferentes; revisa ambos.

Si la respuesta sigue sin aparecer

Pregunta al alumno si envió la respuesta y si entró en la misma aula con la misma cuenta de alumno de Google, Microsoft o Deck.Toys. Una sesión de invitado u otra cuenta puede aparecer como otro alumno. Actualiza el informe una vez después de comprobar el deck y la cuenta.

Si se ve otro trabajo pero esa respuesta sigue faltando, contacta con nosotros. Incluye los enlaces del aula y deck, la actividad, una hora aproximada y una captura de lo que ves. Envía los datos del alumno a soporte de forma privada. Evita Reset Activities mientras investigas porque borra trabajos y puntos guardados. Para navegar por el informe, consulta la guía de Report App.