Pourquoi la réponse d'un élève n'apparaît-elle pas ?

Vérifiez d'abord la classe et le deck attribué dans lesquels l'élève a travaillé. Depuis My Dashboard, ouvrez View Classroom Report, effacez les Filter actifs et ouvrez l'activité pour rechercher ses envois. Une activité terminée et une réponse visible sont deux informations distinctes; vérifiez-les toutes les deux.

Si la réponse manque toujours

Demandez à l'élève s'il a envoyé sa réponse et rejoint la même classe avec le même compte élève Google, Microsoft ou Deck.Toys. Une séance en invité ou un autre compte peuvent apparaître comme un autre élève. Actualisez le rapport une fois après avoir vérifié le deck et le compte.

Si d'autres travaux apparaissent, mais pas cette réponse, contactez-nous. Indiquez les liens de la classe et du deck, l'activité, l'heure approximative et ajoutez une capture de ce que vous voyez. Transmettez les détails de l'élève en privé au support. Évitez Reset Activities pendant la vérification : cela efface les travaux et points enregistrés. Pour parcourir le rapport, consultez Report App.