Per què s’ha suspès el meu compte?

Si no pots iniciar sessió, comprova primer que fas servir la mateixa adreça electrònica i el mateix mètode d’accés que vas fer servir en registrar-te. Un intent fallit no vol dir necessàriament que el compte estigui suspès.

Els comptes de professor han de pertànyer a un docent individual i no s’han de compartir per departaments. L’accés també es pot restringir segons les Condicions del servei. Si Deck.Toys t’ha comunicat que el compte està suspès, segueix les instruccions de l’avís o contacta amb suport amb l’adreça del compte. Suport pot comprovar-ne el motiu concret.

Si el centre vol comprar accés per a diversos docents amb comptes individuals, consulta el Bundle Plan.