Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu ?

Si vous ne pouvez pas vous connecter, vérifiez d’abord que vous utilisez la même adresse e-mail et la même méthode de connexion que lors de l’inscription. Un échec de connexion ne signifie pas à lui seul que votre compte est suspendu.

Un compte enseignant doit appartenir à une personne et ne doit pas être partagé par un service. L’accès peut également être limité conformément aux Conditions d’utilisation. Si Deck.Toys vous a informé d’une suspension, suivez les instructions de l’avis ou contactez l’assistance avec l’adresse e-mail du compte. L’assistance peut vérifier la raison précise.

Pour un achat scolaire destiné à plusieurs enseignants disposant chacun de leur compte, consultez le Bundle Plan.