¿Por qué se suspendió mi cuenta?

Si no puedes iniciar sesión, comprueba primero que usas la misma dirección de correo y el mismo método de acceso que al registrarte. Un intento fallido no significa por sí solo que la cuenta esté suspendida.

La cuenta de docente debe pertenecer a una persona, no compartirse por departamento. El acceso también puede restringirse según las Condiciones del servicio. Si Deck.Toys te ha comunicado que tu cuenta está suspendida, sigue las instrucciones del aviso o contacta con soporte desde el correo de la cuenta. Soporte puede comprobar el motivo concreto.

Si el centro quiere comprar acceso para varios docentes con cuentas individuales, consulta el Bundle Plan.