Mengapa akun saya ditangguhkan?

Jika tidak dapat masuk, periksa terlebih dahulu apakah Anda menggunakan alamat email dan metode masuk yang sama seperti saat mendaftar. Gagal masuk tidak selalu berarti akun ditangguhkan.

Akun guru harus milik seorang pendidik, bukan akun yang dipakai bersama oleh departemen. Akses akun juga dapat dibatasi berdasarkan Ketentuan Layanan. Jika Deck.Toys memberi tahu bahwa akun Anda ditangguhkan, ikuti petunjuk dalam pemberitahuan atau hubungi dukungan dengan alamat email akun Anda. Dukungan dapat memeriksa alasan pastinya.

Untuk pembelian sekolah bagi beberapa guru dengan akun masing-masing, lihat Bundle Plan.