Kako provjeriti obnovu ili otkazati Pro?
Prijavite se nastavničkim računom s pretplatom Pro. Otvorite Account Settings, a zatim Customer Portal ako je dostupan.
Gdje mogu provjeriti obnovu i plaćanje?
U portalu pregledajte pretplatu, podatke za naplatu i dostupne mogućnosti upravljanja. Provjerite datum obnove ili završetka svoje pretplate. Prije nove kupnje pogledajte trenutačne planove i cijene.
Ako škola osigurava Pro putem Bundle Plan, o obnovi se obratite školskom administratoru paketa. Osobni korisnički portal možda nije dostupan za taj plan.
Kako zaustaviti obnovu?
Upotrijebite mogućnost otkazivanja u portalu ako je dostupna, pa provjerite potvrdu i datum završetka. Ako je nema ili ne znate koji je račun naplaćen, kontaktirajte nas prije datuma obnove.
Navedite adresu e-pošte računa Deck.Toys i željenu promjenu. Ne šaljite lozinke ni potpune podatke platne kartice. Ako se želite ponovno pretplatiti, prvo provjerite plan na istom računu.