Kako provjeriti obnovu ili otkazati Pro?

Prijavite se nastavničkim računom s pretplatom Pro. Otvorite Account Settings, a zatim Customer Portal ako je dostupan.

Gdje mogu provjeriti obnovu i plaćanje?

U portalu pregledajte pretplatu, podatke za naplatu i dostupne mogućnosti upravljanja. Provjerite datum obnove ili završetka svoje pretplate. Prije nove kupnje pogledajte trenutačne planove i cijene.

Ako škola osigurava Pro putem Bundle Plan, o obnovi se obratite školskom administratoru paketa. Osobni korisnički portal možda nije dostupan za taj plan.

Kako zaustaviti obnovu?

Upotrijebite mogućnost otkazivanja u portalu ako je dostupna, pa provjerite potvrdu i datum završetka. Ako je nema ili ne znate koji je račun naplaćen, kontaktirajte nas prije datuma obnove.

Navedite adresu e-pošte računa Deck.Toys i željenu promjenu. Ne šaljite lozinke ni potpune podatke platne kartice. Ako se želite ponovno pretplatiti, prvo provjerite plan na istom računu.

Hoću li dobiti povrat novca ako otkažem pretplatu?

Naši Uvjeti korištenja navode da se za neiskorišteno razdoblje pretplate ne vraća novac. Ako imate pitanje o naplaćenom iznosu, obratite nam se kako bismo ga mogli provjeriti.