Bagaimanakah Saya Menyemak Pembaharuan atau Membatalkan Pro?
Log masuk dengan akaun guru yang mempunyai langganan Pro. Buka Account Settings, kemudian pilih Customer Portal jika tersedia.
Di manakah saya boleh menyemak pembaharuan dan pembayaran?
Gunakan portal untuk melihat langganan, butiran bil dan pilihan pengurusan yang tersedia. Semak tarikh pembaharuan atau tamat yang tertera untuk langganan anda. Lihat pelan dan harga semasa sebelum membuat pembelian baharu.
Jika sekolah menyediakan Pro melalui Bundle Plan, hubungi pentadbir pelan sekolah tentang pembaharuan. Portal pelanggan individu mungkin tidak tersedia untuk pelan itu.
Bagaimanakah saya menghentikan pembaharuan?
Gunakan pilihan pembatalan dalam portal pelanggan jika tersedia, kemudian semak pengesahan dan tarikh tamat. Jika pilihan itu tiada atau anda tidak pasti akaun mana yang dikenakan bayaran, hubungi kami sebelum tarikh pembaharuan.
Sertakan e-mel akaun Deck.Toys dan perubahan yang anda mahukan. Jangan hantar kata laluan atau butiran penuh kad pembayaran. Jika mahu melanggan semula, semak pelan pada akaun yang sama terlebih dahulu.