Hogyan ellenőrzöm vagy mondom le a Pro megújítását?

Jelentkezzen be a Pro-előfizetéshez tartozó tanári fiókkal. Nyissa meg az Account Settings oldalt, majd válassza a Customer Portal lehetőséget, ha látható.

Hol ellenőrzöm a megújítást és a fizetést?

A portálon áttekintheti az előfizetést, a számlázási adatokat és az elérhető kezelési lehetőségeket. Ellenőrizze az adott előfizetés megújítási vagy lejárati dátumát. Új vásárlás előtt nézze meg az aktuális csomagokat és árakat.

Ha az iskola Bundle Plan keretében biztosítja a Pro hozzáférést, a megújításról az iskolai csomag rendszergazdáját kérdezze. Ehhez a csomaghoz lehet, hogy nincs egyéni ügyfélportál.

Hogyan állítom le a megújítást?

Ha elérhető, használja a portál lemondási lehetőségét, majd ellenőrizze a visszaigazolást és a lejárat dátumát. Ha nincs ilyen lehetőség, vagy nem tudja, melyik fiókot terhelték meg, írjon nekünk a megújítás előtt.

Adja meg a Deck.Toys-fiók e-mail-címét és a kívánt változtatást. Jelszót vagy teljes bankkártyaadatot ne küldjön. Új előfizetés előtt ellenőrizze az ugyanazon fiókon látható csomagot.