Hoe controleer of annuleer ik mijn Pro-verlenging?

Meld u aan met het docentaccount dat het Pro-abonnement heeft. Open Account Settings en kies Customer Portal als deze beschikbaar is.

Waar vind ik verlenging en betalingen?

In het portaal vindt u uw abonnement, factuurgegevens en beschikbare beheeropties. Controleer de verlengings- of einddatum van uw eigen abonnement. Bekijk vóór een nieuwe aankoop de huidige abonnementen en prijzen.

Biedt uw school Pro aan via een Bundle Plan? Vraag de beheerder van dat schoolabonnement naar de verlenging. Mogelijk is er geen individueel klantenportaal voor dit abonnement.

Hoe stop ik de verlenging?

Gebruik de annuleringsoptie in het klantenportaal als die beschikbaar is, en controleer de bevestiging en einddatum. Ontbreekt de optie of weet u niet welk account is belast, neem dan contact op vóór de verlengingsdatum.

Vermeld het e-mailadres van uw Deck.Toys-account en wat u wilt wijzigen. Verstuur geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens. Wilt u opnieuw een abonnement nemen, controleer dan eerst het abonnement op hetzelfde account.