Bagaimana Memeriksa Perpanjangan atau Membatalkan Pro?

Masuk dengan akun guru yang memiliki langganan Pro. Buka Account Settings, lalu pilih Customer Portal jika tersedia.

Di mana saya bisa memeriksa perpanjangan dan pembayaran?

Gunakan portal untuk melihat langganan, detail tagihan, dan pilihan pengelolaan yang tersedia. Periksa tanggal perpanjangan atau akhir langganan Anda. Lihat paket dan harga saat ini sebelum melakukan pembelian baru.

Jika sekolah memberikan Pro melalui Bundle Plan, tanyakan perpanjangan kepada administrator paket sekolah. Portal pelanggan pribadi mungkin tidak tersedia untuk paket ini.

Bagaimana menghentikan perpanjangan?

Gunakan opsi pembatalan di portal pelanggan jika tersedia, lalu periksa konfirmasi dan tanggal berakhir. Jika opsi itu tidak ada atau Anda tidak yakin akun mana yang ditagih, hubungi kami sebelum tanggal perpanjangan.

Sertakan email akun Deck.Toys dan perubahan yang Anda inginkan. Jangan kirim kata sandi atau detail lengkap kartu pembayaran. Jika ingin berlangganan lagi, periksa dahulu paket di akun yang sama.