Come controllo il rinnovo di Pro o annullo l’abbonamento?
Accedi con l'account insegnante che ha l'abbonamento Pro. Apri Account Settings e scegli Customer Portal, se disponibile.
Dove controllo rinnovo e pagamento?
Nel portale puoi vedere abbonamento, dati di fatturazione e opzioni di gestione disponibili. Controlla la data di rinnovo o di fine indicata per il tuo abbonamento. Prima di un nuovo acquisto, consulta piani e prezzi attuali.
Se la scuola fornisce Pro tramite un Bundle Plan, chiedi informazioni sul rinnovo all'amministratore del Bundle della scuola. Per questo piano potrebbe non esserci un Customer Portal individuale.
Come fermo il rinnovo?
Usa l'opzione di cancellazione nel Customer Portal, se disponibile, e controlla la conferma e la data di fine. Se l'opzione manca o non sai quale account è stato addebitato, contattaci prima del rinnovo.
Indica l'email del tuo account Deck.Toys e la modifica che desideri. Non inviare password né i dati completi della carta. Se vuoi abbonarti di nuovo, controlla prima il piano mostrato nello stesso account.