Hogyan módosíthatom a Deck.Toys-fiókom bejelentkezési e-mail-címét?
Ha iskolát vált vagy módosul a bejelentkezési címe, keressen minket, mielőtt elveszíti a régi fiókhoz való hozzáférést. A deckek és tantermek nem kerülnek át attól, hogy másik e-mail-címmel lép be.
Hogyan intézzem a váltást?
- Hozzon létre Deck.Toys tanári fiókot az új e-mail-címmel. Ha a regisztráció nem sikerül, több új fiók helyett szóljon az ügyfélszolgálatnak.
- Írjon az alkalmazáson belüli csevegésben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon. Adja meg a korábbi és új fiók e-mail-címét, és jelezze, hogy megtartaná deckjeit és tantermeit.
- Várja meg az ügyfélszolgálat megerősítését, majd jelentkezzen be az új fiókkal, és ellenőrizze az irányítópultot.
A váltás alatt ne törölje a régi fiókot. Ha Pro vagy iskola által fizetett csomag tartozik hozzá, ezt is jelezze az előfizetés ellenőrzéséhez.
Előfordulhat, hogy igazolnunk kell a fiók tulajdonjogát. Jelszót vagy bankkártyaadatot soha ne küldjön. Ha a régi iskolai e-mail-címhez már nem fér hozzá, írja meg ezt is.