Deck.Toys Hesabımın Giriş E-postasını Nasıl Değiştiririm?

Okuldan ayrılıyor veya giriş e-postanızı değiştiriyorsanız eski hesaba erişimi kaybetmeden bizimle iletişime geçin. Farklı bir e-postayla giriş yapmak destelerinizi ve sınıflarınızı kendiliğinden taşımaz.

Geçişi nasıl ayarlarım?

1. Yeni e-posta adresinizle bir Deck.Toys öğretmen hesabı oluşturun. Kaydı tamamlayamıyorsanız birçok hesap açmak yerine destek ekibine bildirin.
2. Uygulama içi sohbeti veya iletişim formunu kullanın. Eski ve yeni hesap e-postalarını verip destelerinizi ve sınıflarınızı korumak istediğinizi açıklayın.
3. Destek ekibinin geçişi onaylamasını bekleyin, ardından yeni hesapla giriş yapıp panonuzu kontrol edin.

Geçiş sürerken eski hesabı silmeyin. Pro veya okul tarafından ödenen bir planı varsa aboneliğin de kontrol edilebilmesi için belirtin.

Hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir. Şifrenizi veya ödeme kartı bilgilerinizi asla göndermeyin. Eski okul e-postasına artık erişemiyorsanız mesajınızda söyleyin.