หากต้องเปลี่ยนอีเมลเข้าสู่บัญชี Deck.Toys ต้องทำอย่างไร?
หากกำลังย้ายโรงเรียนหรือเปลี่ยนอีเมลเข้าสู่ระบบ ให้ติดต่อเราก่อนเสียสิทธิ์เข้าถึงบัญชีเดิม เด็คและ Classroom จะไม่ย้ายไปเพียงเพราะคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลอื่น
จะจัดการเปลี่ยนบัญชีอย่างไร?
- สร้างบัญชีครู Deck.Toys ด้วยอีเมลใหม่ หากสมัครไม่สำเร็จ ให้แจ้งฝ่ายช่วยเหลือแทนการสร้างหลายบัญชี
- ใช้แชตในแอปหรือแบบฟอร์มติดต่อ แจ้งอีเมลบัญชีเดิมและอีเมลบัญชีใหม่ พร้อมอธิบายว่าต้องการเก็บเด็คและ Classroom
- รอฝ่ายช่วยเหลือยืนยันการเปลี่ยน แล้วเข้าสู่ระบบบัญชีใหม่และตรวจแดชบอร์ด
อย่าลบบัญชีเดิมระหว่างดำเนินการ หากมี Pro หรือแผนที่โรงเรียนจ่าย ให้แจ้งด้วยเพื่อให้ตรวจการสมัครสมาชิกได้
เราอาจต้องยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี อย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรชำระเงิน หากเข้าถึงอีเมลโรงเรียนเดิมไม่ได้แล้ว ให้แจ้งเรื่องนี้ด้วย