需要更改 Deck.Toys 帳號的登入電郵怎麼辦？

若您即將離開學校或更改登入電郵，請在失去舊帳號存取權前聯絡我們。只用另一個電郵登入，不會轉移 Deck 和 Classroom。

如何安排轉換？

1. 用新電郵建立 Deck.Toys 教師帳號。若無法完成註冊，請告知支援人員，不要建立多個帳號。
2. 透過應用程式內的聊天功能或聯絡表格，提供舊帳號及新帳號的電郵，並說明希望保留 Deck 和 Classroom。
3. 等待支援人員確認轉換，然後以新帳號登入並檢查控制台。

轉換期間請勿刪除舊帳號。若舊帳號有 Pro 或學校付費計劃，也請說明，以便支援人員檢查訂閱。

我們可能需要核實帳號擁有權。請勿傳送密碼或付款卡資料。若您已無法存取舊學校電郵，請在訊息中說明。