Deck.Toys 로그인 이메일을 변경해야 한다면?
학교를 떠나거나 로그인 이메일을 바꾼다면 기존 계정에 접속할 수 있을 때 문의하세요. 다른 이메일로 로그인하는 것만으로 덱과 Classroom이 이동하지는 않습니다.
어떻게 전환을 진행하나요?
- 새 이메일 주소로 Deck.Toys 교사 계정을 만드세요. 가입을 완료할 수 없다면 계정을 여러 개 만들지 말고 지원팀에 알려주세요.
- 앱 내 채팅이나 문의 양식으로 이전 계정 이메일과 새 계정 이메일을 알려주고, 덱과 Classroom을 유지하고 싶다고 설명하세요.
- 지원팀의 전환 확인을 기다린 뒤 새 계정으로 로그인해 대시보드를 확인하세요.
전환 중에는 기존 계정을 삭제하지 마세요. Pro 또는 학교에서 결제한 플랜이 있다면 구독도 확인할 수 있도록 알려주세요.
계정 소유권 확인이 필요할 수 있습니다. 비밀번호나 카드 정보를 보내지 마세요. 예전 학교 이메일에 이미 접근할 수 없다면 그 점도 알려주세요.